... vypočujeme, povzbudíme, poradíme a ponúkame:
- bezplatné základné, špecializované a odborné poradenstvo,
- orientáciu v sociálnom systéme,
- krízovú intervenciu - pomoc jednotlivcom a rodinám, ktorí (é) sa ocitli v krízovej životnej situácií,
- hľadanie alternatívnych riešení problémov,
- usmernenie a sprostredkovanie ďalšej odbornej pomoci,
- sprevádzanie pri riešení konkrétneho problému,
- asistencia pri administratíve - procesom spisovania žiadostí, návrhov...,
- posilnenie a rozvoj sociálnych zručností,
- pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov,
- poskytovanie informácií o dostupných službách a organizáciách na území okresu Bardejov